Alibaba.com มุ่งยกระดับการใช้ AI สำหรับธุรกิจ MSME เนื่องในวัน MSME โลก ประจำปี2024

เปิดแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับเครือข่ายซัพพลายเออร์ที่หลากหลายและโอกาสทางการค้าที่เพิ่มขึ้น

กรุงเทพฯ ประเทศไทย 28 มิถุนายน 2567 – Alibaba.com แพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับอีคอมเมิร์ซระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ(B2B) ระดับโลก และหน่วยงานหนึ่งของ Alibaba International Digital Commerce Group ล่าสุดได้ประกาศความชื่นชมยินดีกับความสำเร็จและการเติบโตสู่ระดับโลกของธุรกิจต่างๆ เนื่องในวันวิสาหกิจขนาดกลางขนาดเล็กและขนาดกลาง (MSMEDay)ในวันที่ 27 มิถุนายนที่ผ่านมาซึ่งถือเป็นการตอกย้ำถึงความทุ่มเทในการสนับสนุนธุรกิจMSMEs ของ Alibaba.com โดยAlibaba ได้เปิดตัวเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับซัพพลายเออร์ทั่วโลก ซึ่งในปัจจุบันได้ดึงดูด และมีธุรกิจประมาณ 30,000 ราย ที่นำAI ไปใช้บนแพลตฟอร์มของบริษัท

MSME Dayปีนี้ถือเป็นวันครบรอบเจ็ดปีของการแต่งตั้งจากองค์การสหประชาชาติเพื่อยกย่องบทบาทสำคัญของธุรกิจMSMEsในการบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ และการมีส่วนร่วมของธุรกิจMSMEsต่อเศรษฐกิจโลก โดยในโอกาสอันสำคัญนี้ คุณ Kuo Zhang ประธาน Alibaba.comได้เข้าร่วมการอภิปรายในหัวข้อการการทบทวนความช่วยเหลือเพื่อการค้าทั่วโลก (Global Review of Aid for Trade)ในการประชุมประจำปีทุกสองปีขององค์การการค้าโลก (WTO) พร้อมกับตัวแทนธุรกิจMSMEsสี่รายจากเอธิโอเปีย เวียดนาม อิตาลี และอินเดีย ที่ได้เข้าร่วมเซสชันที่จัดขึ้นโดย ศูนย์พาณิชยกรรมระหว่างประเทศ(ITC) เพื่อเฉลิมฉลอง MSMEDay ในครั้งนี้

จากซ้ายไปขวา: Sieu To รองกรรมการผู้จัดการHanh Sanh Co., Ltd; Nupur Goyal Monga ซีอีโอของPinkweaveประเทศอินเดีย; Maria Francesca Aceti ซีอีโอของDeltha Pharma SRL ประเทศอิตาลีในเซสชั่นดำเนินรายการโดยJames Howe (ขวา)

โดยคุณ Zhang ได้เน้นย้ำว่าจะไม่มีธุรกิจMSMEsใดในประเทศด้อยพัฒนาที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังในยุคของ AI เพราะกว่าครึ่งของ 20 ประเทศที่ใช้เครื่องมือ AI ของ Alibaba.com มากที่สุดนั้นเป็นประเทศกำลังพัฒนา

คุณ Zhang กล่าวว่า “ในฐานะสมาชิกของภาคเอกชน เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานระหว่างประเทศอย่างITC และได้สนับสนุนเหล่าธุรกิจMSMEsทั่วโลกตลอด 25 ปีที่ผ่านมา โดยในขณะที่เราส่งเสริมการนำเครื่องมือ AI ของเราไปใช้ในหมู่ธุรกิจMSMEsในวงกว้างเราก็หวังว่าจะสามารถขยายฐานซัพพลายเออร์ทั่วโลกให้ครอบคลุม 100,000 รายในอีกสามปีข้างหน้า ดังนั้นเราจึงกำลังสร้างห่วงโซ่อุปทานระดับโลกจากการที่ธุรกิจ MSMEsได้ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อการเติบโตของธุรกิจ MSMEs ต่อไป”

มุมมองของMSME ทั่วโลกต่อAI

MSMEs ยอมรับพลังของAI

การสำรวจล่าสุดที่จัดทำโดย Alibaba.com เกี่ยวกับธุรกิจMSMEsที่ใช้แพลตฟอร์มของบริษัท แสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังค้นหาโซลูชันและข้อเสนอที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เช่น เครื่องมือ AI โดยพบว่า25%-30% ของธุรกิจMSMEs ใช้ AI เป็นประจำทุกวัน

นอกจากนี้แบบสำรวจยังพบอีกว่าธุรกิจ MSMEs กว่า30,000 รายทั่วโลกใช้เครื่องมือ AI ของแพลตฟอร์มบน Alibaba.com เพียงอย่างเดียวเหล่าธุรกิจที่ได้รับการสำรวจระบุว่าจากการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ทำให้มีการเข้าถึงผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นถึง37%ซึ่งสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับข้อตกลงทางธุรกิจใหม่และการเติบโตของธุรกิจนอกจากนี้ธุรกิจMSMEsที่ได้รับการสำรวจซึ่งใช้เครื่องมือ AI ของ Alibaba.com อยู่แล้ว กำลังต่อยอดธุรกิจของตนผ่านความเชี่ยวชาญของ AI เนื่องจากพวกเขาได้ยอมรับข้อเสนอแนะการเพิ่มประสิทธิภาพจากเครื่องมือเหล่านี้ร่วมกันถึง 70%

“การใช้ AI ช่วยให้ร้านค้าบนAlibaba.com ของเราทำงานแบบอัตโนมัติและช่วยให้เราประหยัดเวลาได้มาก เนื่องจากมีเพียงฉันและพนักงานหนึ่งคนเท่านั้นที่จัดการธุรกิจของเรา” Sieu Toรองกรรมการผู้จัดการของ Hanh Sanh Co., Ltd บริษัทพัดลมไฟฟ้าแห่งหนึ่งจากประเทศเวียดนามกล่าว “สำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมากที่ยังใหม่กับอีคอมเมิร์ซ ฉันคิดว่าเครื่องมือ AI จะดึงพวกเขาให้เข้าถึงแพลตฟอร์มได้มากยิ่งขึ้น”

MSMEs ยกระดับการเข้าถึงซัพพลายเออร์ทั่วโลก

นอกเหนือจากชุดโซลูชันนวัตกรรมที่กำลังเติบโตเพื่อสนับสนุนธุรกิจของพวกเขาแล้ว เหล่าธุรกิจ MSMEsบน Alibaba.com ยังสามารถสร้างแหล่งผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายได้ด้วยการเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ที่มีอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจง โดยกลุ่มห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลระดับโลกที่สำคัญ ได้แก่:

  • ในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ ผู้ซื้อสามารถเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติจากเกาหลี และเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ในบ้าน กล้องถ่ายรูป ภาพถ่าย และอุปกรณ์เสริมในญี่ปุ่น
  • ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เวียดนามเป็นศูนย์กลางซัพพลายเออร์สำหรับผงประกอบอาหารและเครื่องปรุงรสตลอดจนเฟอร์นิเจอร์ในบ้านและกลางแจ้ง โดยผู้ซื้อยังสามารถค้นหาซัพพลายเออร์ผู้เชี่ยวชาญในอินเดียและปากีสถานสำหรับเม็ดอัญมณีและอุปกรณ์การแข่งม้าได้อีกด้วย
  • ในเอเชียตะวันตกและยุโรป พรม เสื้อผ้าผู้ชาย ตลอดจนซัพพลายเออร์เครื่องจักรก่อสร้างและอาคารในตุรกี ยิ่งไปกว่านั้นผู้ซื้อยังสามารถเข้าถึงซัพพลายเออร์ในเยอรมนีสำหรับเครื่องจักรอุตสาหกรรม รวมถึงซัพพลายเออร์ไวน์ เครื่องจักรสิ่งทอ และเครื่องแต่งกายสตรีจากอิตาลี

“ในฐานะหนึ่งในธุรกิจอิตาลีกลุ่มแรกๆ บนแพลตฟอร์มของ Alibaba.com ฉันเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่มีคุณภาพจากอิตาลีของเรามาโดยตลอด ซึ่ง Alibaba.com ช่วยให้ฉันขยายธุรกิจนอกเหนือจากยุโรปไปยังตลาดต่างๆ เช่น จีน เวียดนาม บังคลาเทศ และกานา” Maria Francesca Aceti ซีอีโอของ Deltha Pharma กล่าว

Alibaba.com ขยายการสนับสนุนซัพพลายเออร์ในประเทศกำลังพัฒนา

ด้วยความมุ่งมั่นในการขยายฐานซัพพลายเออร์Alibaba.comจึงเพิ่มความพยายามในการรับซัพพลายเออร์ในประเทศกำลังพัฒนา ซึ่ง Alibaba.comวางแผนที่จะช่วยเหลือธุรกิจMSMEsกว่า100 รายทั่วแอฟริกาในการสร้างสถานะบนแพลตฟอร์มเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนออกไปทั่วโลก นอกจากนี้Alibaba.comกำลังจัดงานและการสัมมานากว่า 500 งานสำหรับซัพพลายเออร์ทั่วโลก ซึ่งจะมีประมาณ 300 งานที่จะจัดขึ้นในประเทศกำลังพัฒนาในปีงบประมาณนี้ (เมษายน 2567 ถึงมีนาคม 2568) นี้

“การเริ่มต้นจากหน้าร้านและการเปลี่ยนไปใช้อีคอมเมิร์ซถือเป็นการเดินทางเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของเรา” Dagmawit Abebe เจ้าของแบรนด์กาแฟเอธิโอเปีย Kedemt Coffee กล่าว “การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Alibaba.com มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเอาชนะความท้าทายในตลาดท้องถิ่นและขยายขอบเขตการเข้าถึงของธุรกิจเป็นอย่างมาก”

Alibaba.com เชื่อมโยงธุรกิจMSMEsทั่วโลกมากขึ้นกว่าที่เคย โดยให้บริการผู้ซื้อมากกว่า 48 ล้านรายและซัพพลายเออร์มากกว่า 200,000 รายบนแพลตฟอร์มทั่วโลก ทั้งนี้ Alibaba.com จะยังคงให้เหล่าธุรกิจMSMEsอยู่ในระดับแถวหน้าต่อไปผ่านนวัตกรรมและโซลูชันใหม่ๆ ที่มุ่งเน้นการลดความซับซ้อนในการจัดหาและการขายทั่วโลก

เกี่ยวกับแบบสำรวจ:

ในเดือนพฤษภาคม 2024 ที่ผ่านมาAlibaba.com ได้ทำการสำรวจธุรกิจ 500 รายทั่วโลกบน Alibaba.com โดยธุรกิจเหล่านี้มีขนาดตั้งแต่พนักงานหนึ่งคนไปจนถึงธุรกิจที่มีจำนวน250 คนขึ้นไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Alibaba.com และรายงาน โปรดไปที่:

https://seller.alibaba.com/playbooks/2024-msme-day-report-px002b6lu?categoryid=1239008

Loading