กรุงศรี ยกระดับมาตรฐานความปลอดภัย แจ้งเตือนผู้ใช้งานKMA อัปเดตเวอร์ชันล่าสุด ช่วยตรวจจับแอปแปลกปลอม ป้องกันมิจฉาชีพ

กรุงเทพฯ(27กุมภาพันธ์ 2566) –กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) ประกาศแจ้งลูกค้าผู้ใช้งาน KMA – Krungsri Mobile Applicationผ่านระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์(Android)ให้ทำการอัปเดตเวอร์ชันล่าสุดเป็น3.18.00ซึ่งจะมาพร้อมตัวช่วยในการตรวจจับแอปแปลกปลอม เพื่อยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยในการทำธุรกรรมต่างๆ ผ่านโมบายแอปพลิเคชัน

ปัจจุบันมิจฉาชีพมีวิธีการหลอกลวงให้ติดตั้งแอปพลิเคชันปลอมที่แฝงมัลแวร์ไว้ในรูปแบบต่างๆทำให้เครื่องโทรศัพท์มือถือถูกควบคุมโดยมิจฉาชีพผ่านบริการที่ชื่อว่า Accessibility Serviceและสวมรอยในการทำธุรกรรมต่างๆ โดยที่ผู้ใช้งานไม่ได้รับการยินยอม

ทั้งนี้ KMA เวอร์ชันล่าสุด (version 3.18.00) ได้มีการพัฒนาระบบป้องกันแอปพลิเคชันต้องสงสัยที่มีการเปิดใช้บริการAccessibility Service ดังกล่าว โดยเมื่อทำการเข้าสู่ระบบเพื่อใช้งาน KMA ระบบจะทำการตรวจเช็กแอปพลิเคชันต่างๆ บนมือถือ และหากตรวจพบแอปพลิเคชันต้องสงสัย ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าใช้งาน KMA และจะแจ้งเตือนผู้ใช้งานทันทีโดยผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบเวอร์ชันที่ใช้งานอยู่ได้ตามขั้นตอนดังนี้

กรุงศรีตระหนักถึงความสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า ธนาคารได้พัฒนาและปรับปรุงระบบความปลอดภัยของผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันกลโกงมิจฉาชีพในรูปแบบใหม่ๆ พร้อมเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานผ่านระบบเทคโนโลยีต่างๆ อาทิเช่นระบบตรวจจับแอปพลิเคชันควบคุมเครื่องระยะไกล (Remote Access)  เทคโนโลยีการเปรียบเทียบใบหน้า (Biometric Technology) ที่จะช่วยพิสูจน์ตัวตน ป้องกันการถูกมิจฉาชีพสวมรอยเปิดบัญชีระบบการสแกนใบหน้า (Face ID) และระบบสแกนลายนิ้วมือ (Touch ID) เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าสู่ระบบ KMA รวมถึงการยืนยันการทำธุรกรรมผ่านรหัส PIN และ SMS OTP เพื่อยืนยันการทำรายการสำคัญต่างๆ ทั้งยังไม่อนุญาตให้อุปกรณ์ที่ผ่านการดัดแปลง Root/Jailbreak เข้าใช้งานKMAอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้ใช้งาน กรุงศรี แนะนำให้ผู้ใช้งาน KMA – Krungsri Mobile App ปฏิบัติดังนี้

  1. ทำการอัปเดตระบบปฏิบัติการAndroid และ iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
  2. เลือกติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Official Store ที่เชื่อถือได้ เช่น App Store และ Google Play
  3. ไม่ให้ข้อมูลสำคัญกับผู้ที่ไม่รู้จัก เช่น เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขบัญชีธนาคาร เลขบัตรเครดิต รหัสเข้าใช้งานต่างๆ รวมถึงไม่คลิกลิงก์หรือสแกน QR Code จาก SMS LINE หรือ อีเมล ที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือไม่มีแหล่งที่มาที่ชัดเจน
  4. ตั้งรหัส PIN ยืนยันการทำรายการโมบายแบงก์กิ้งที่ไม่ซ้ำกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ไม่เป็นตัวเลขที่คาดเดาได้ง่าย เช่น วันเกิด หรือตัวเลขที่เรียงกัน และแตกต่างจากรหัสปลดล็อกหน้าจอ รวมถึงเลือกปรับวงเงินการทำรายการผ่านแอปให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง ไม่สูงจนเกินไป

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่Krungsri Call Center 1572 หรือติดต่อ Facebook: Krungsri Simple

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *