- ยอดขายเครื่องปรับอากาศชนิดติดผนังปี 2566 เติบโต 26%
- ยอดผู้ใช้ SmartThings Energy เติบโต 480% โดยใช้กับเครื่องปรับอากาศมากที่สุด
- ยอดขายเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์ปี 2566 เติบโต 106%ในกลุ่มธุรกิจค้าปลีก
(ซ้ายไปขวา)เดเนียลชุงผู้จัดการธุรกิจเครื่องปรับอากาศ, ซาเวียร์เฟยรองประธานศูนย์ความเป็นเลิศด้านเครื่องปรับอากาศประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย, เซยุนคิมประธานบริษัทไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์, อภิรดีพหลเวชช์ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศ
กรุงเทพ, ประเทศไทย (1 กุมภาพันธ์2567) –ซัมซุงเดินหน้าเข้าสู่ปีที่ 50 ธุรกิจเครื่องปรับอากาศจัดงาน Samsung Air Conditioner Grow Beyond Together 2024 ผนึกกำลังดีลเลอร์ทั่วประเทศรุกหน้าปี 2567 ด้วยไลน์อัพผลิตภัณฑ์ใหม่ โซลูชัน การบริการและการดูแลแบบEnd-to-End รวมถึงกิจกรรมการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์มุ่งเน้นการเป็นผู้นำด้าน AirCare ดูแลทุกลมหายใจ ตั้งเป้าหมายโต 25%
“กลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศจากซัมซุงมุ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชันเพื่อตอบโจทย์ให้กับผู้บริโภคทุกกลุ่ม โดยในปี 2566 ยอดขายเครื่องปรับอากาศเติบโต โดยเฉพาะกลุ่มWindFree™ที่มีการเติบโตถึง 180% และเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์ทั้ง Cassette Type และ DVMมีการเติบโตถึง 62%ในส่วนค้าปลีกและภาคธุรกิจรวมกัน อีกทั้งยังประสบความสำเร็จด้วยผลประกอบการจากดีลเลอร์ซึ่งนับว่าเป็นอีกช่องทางสำคัญ นอกจากนี้ผู้บริโภคชาวไทยยังมีการรับรู้แพลตฟอร์ม SmartThings มากขึ้น สะท้อนไลฟ์สไตล์คนไทยที่ชอบความง่ายและสะดวกกว่าที่เคยตอบรับพฤติกรรมและเทรนด์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ในปีที่ผ่านมายอดดาวน์โหลดใช้งานSmartThings เติบโตถึง 26% ยิ่งไปกว่านั้น ยอดผู้ใช้SmartThings Energy เติบโต 480% โดยผู้บริโภคใช้งานกับเครื่องปรับอากาศมากที่สุด” อภิรดีพหลเวชช์ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศกล่าว
นอกจากผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ครบถ้วนตอบโจทย์ทุกครัวเรือน ทุกภาคธุรกิจแล้วซัมซุงยังเตรียมความพร้อมให้กับดีลเลอร์และผู้บริโภคในทุกด้านแบบ End-to-End เพื่อเสริมความมั่นใจยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความพร้อมด้านทีมงานที่คอยให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชัน การสำรวจและการบริหารหน้างานการให้คำปรึกษาเพื่อออกแบบให้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภคขั้นตอนการติดตั้งจากทีมวิศวกรรวมไปถึงยังมีทีมRegionalประจำอยู่ที่ประเทศไทยคอยดูแลให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิดอีกทั้งยังมีความโดดเด่นในเรื่องศูนย์บริการคลอบคลุม 77 จังหวัด โดยซัมซุงเป็นแบรนด์เดียวที่มีบริการช่วยเหลือผ่านCall Center โทร 1282 ตลอด 24 ชั่วโมงไม่เว้นวันหยุดจากซัมซุงเซอร์วิสที่พร้อมดูแลลูกค้าทุกท่านไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลผลิตภัณฑ์การใช้งานไปจนถึงการแก้ปัญหาให้ลูกค้าอุ่นใจและสามารถมั่นใจว่าจะได้รับสินค้าและบริการที่มีคุณภาพเพื่อมอบสิ่งที่ดีให้คู่ค้าและลูกค้า
งาน Samsung Air Conditioner Grow Beyond Together2024นำโดย เซยุนคิมประธานบริษัทไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์จำกัด, ซาเวียร์เฟยรองประธานศูนย์ความเป็นเลิศด้านเครื่องปรับอากาศประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย, อภิรดีพหลเวชช์ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศ และเดเนียลชุงผู้จัดการธุรกิจเครื่องปรับอากาศให้การต้อนรับดีลเลอร์จากทั่วประเทศที่เดินทางมาร่วมงานณ โรงแรมคอร์ทยาร์ดบายแมริออทสุวรรณภูมิ เพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จของซัมซุงในปีที่ผ่านมา ภายในงานมีการเผยกลยุทธ์และทิศทางการดำเนินแผนธุรกิจทั้งในด้านการขายการบริการลูกค้าตลอดจนการตลาดและการสื่อสารเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับดีลเลอร์และผู้บริโภคทั่วประเทศ รวมถึงตอกย้ำศักยภาพและความมุ่งมั่นการเป็นผู้นำ AirCare
“ซัมซุงพร้อมรุกตลาดเครื่องปรับอากาศอย่างเต็มกำลังในปี 2567 ด้วยไลน์อัพผลิตภัณฑ์ใหม่ที่โดดเด่นและนวัตกรรม ปรับอากาศที่ยังตอบโจทย์ด้าน Connectivity และการประหยัดพลังงาน มีฉลากประหยัดพลังงานเบอร์ 5 5ดาว และ เทคโนโลยี AI Energy Mode ที่ช่วยประหยัดพลังงานเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเปรียบเทียบกับการใช้งานในโหมด AI Auto Cooling โซลูชันที่ทันสมัย การบริการและการดูแลแบบ End-to-Endตั้งแต่หน้าร้านจนถึงบริการหลังการขายรวมถึงในการจัดกิจกรรมการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ มุ่งเน้นการเป็นผู้นำด้าน AirCare ตัวจริงตั้งเป้ายอดขายในปี 2567 โต 25%”อภิรดีพหลเวชช์ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศกล่าวสรุป
